Términos del servicio

Términos del servicio

Última actualización: enero de 2026

Bienvenido a Scandalusia. Al acceder o utilizar nuestro sitio web (www.scandalusia.es) y comprar nuestros productos, aceptas estos Términos del servicio (los “Términos”).

Por favor, léelos atentamente antes de utilizar nuestro sitio web.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y:

TERRA TEJONERAS S.L.

NIF: B22574966

Dirección social: Calle Alta, S/N, 11649 Coto de Bornos, Cádiz, España

Correo electrónico: info@scandalusia.es

Teléfono: +34 646 164 403

Nombre comercial: Scandalusia

1. Requisitos de uso y cuentas de cliente

Para utilizar este sitio web o realizar una compra, confirmas que:

  • Tienes al menos 18 años, y
  • Tienes capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta.

2. Productos y disponibilidad

Intentamos mostrar nuestros productos con la máxima precisión posible. No obstante, los colores, texturas y apariencias pueden variar en función de la configuración de la pantalla o la iluminación.

Nos reservamos el derecho a:

  • Modificar o retirar productos
  • Limitar cantidades
  • Actualizar descripciones de productos
  • Cambiar precios sin previo aviso

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

3. Pedidos y aceptación

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta para comprar los productos.

Un pedido solo se considera aceptado una vez que:

  • El pago se haya procesado correctamente, y
  • Recibas un correo electrónico de confirmación del pedido

Podemos rechazar o cancelar un pedido si:

  • El producto no está disponible
  • Existe un error en el precio o en la información del producto
  • El pago no puede procesarse
  • Se detecta actividad fraudulenta o sospechosa

Si un pedido se cancela después del pago, se te reembolsará el importe abonado.

4. Precios, impuestos y facturación

Todos los precios se muestran en EUR (€), salvo que se indique lo contrario.

Los precios no incluyen:

  • Gastos de envío
  • Aranceles de importación
  • Gastos aduaneros

Estos importes se mostrarán durante el proceso de compra o podrán cobrarse en el momento de la entrega en pedidos fuera de la UE. Autorizas a Scandalusia a cargar en el método de pago seleccionado el importe total del pedido, incluidos impuestos, envío y tasas aplicables.

5. Envío y entrega

Realizamos envíos desde Andalucía, España.

Los plazos de entrega varían según el destino y el transportista. Los plazos estimados se indican en nuestra Política de Envíos. Una vez que el pedido se entrega al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente. Scandalusia no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por:

  • Los transportistas
  • Inspecciones aduaneras
  • Condiciones meteorológicas
  • Interrupciones operativas

Todos los detalles se describen en nuestra Política de Envíos.

6. Devoluciones, reembolsos y artículos no retornables

Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos forma parte de estos Términos.

Debido a la naturaleza de los productos alimentarios, no podemos aceptar devoluciones de:

  • Botellas de aceite de oliva abiertas o desprecintadas
  • Productos usados, dañados o alterados
  • Artículos que no estén en su embalaje original

Las devoluciones elegibles deben ser:

  • Sin abrir
  • Sin usar
  • En condiciones aptas para su reventa
  • Solicitadas dentro de los 14 días posteriores a la entrega

Los reembolsos se emiten una vez que el producto ha sido devuelto e inspeccionado. Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos y diseños de productos, es propiedad de TERRA TEJONERAS S.L. o se utiliza bajo licencia. No puedes copiar, reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido sin autorización previa por escrito.

8. Herramientas y enlaces de terceros

Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o utilizar herramientas de terceros. No somos responsables de:

  • Su contenido
  • Sus prácticas de privacidad
  • Su funcionamiento o exactitud

El uso de servicios externos es bajo tu propia responsabilidad.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Scandalusia y TERRA TEJONERAS S.L. no serán responsables de:

  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Pérdida de beneficios o de datos
  • Retrasos en el envío
  • Uso indebido de los productos
  • Daños derivados de accesos no autorizados al sitio web o ciberataques

Nuestra responsabilidad total no excederá del importe pagado por el producto en cuestión.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemnes a Scandalusia, TERRA TEJONERAS S.L., así como a nuestros empleados, socios y proveedores de servicios, frente a cualquier reclamación derivada de:

  • Tu uso indebido del sitio web
  • Tu incumplimiento de estos Términos
  • La infracción de derechos de terceros por tu parte

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se resolverá exclusivamente en los juzgados y tribunales de Cádiz, España, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga otra cosa.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha actualizada. El uso continuado del sitio web constituye la aceptación de los Términos revisados.

13. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, contáctanos en:

Scandalusia – TERRA TEJONERAS S.L.

Correo electrónico: info@scandalusia.es

Dirección: Calle Ancha 29, 11640 Bornos, Apartado Postal 5

Teléfono: +34 646 164 403