Conditions générales

Bienvenue chez Scandalusia. En accédant à notre site Web (www.scandalusia.es) et en l'utilisant, ainsi qu'en achetant nos produits, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (« Conditions »).

Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site Web. Ces Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et :

TERRA TEJONERAS S.L.

NIF : B22574966

Adresse enregistrée : Calle Alta, S/N, 11649 Coto de Bornos, Cádiz, España

Courriel : info@scandalusia.es

Téléphone : +34 646 164 403

Nom Commercial : Scandalusia

1. Éligibilité et Comptes Clients

Pour utiliser ce site Web ou effectuer un achat, vous confirmez que vous :

  • Avez au moins 18 ans, et
  • Avez la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.

Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités se déroulant sous votre compte.

2. Produits et Disponibilité

Nous nous efforçons de présenter nos produits aussi précisément que possible. Cependant, les couleurs, textures et apparences peuvent varier en fonction des réglages de l'écran ou de l'éclairage.

Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier ou interrompre des produits
  • Limiter les quantités
  • Mettre à jour les descriptions de produits
  • Modifier les prix sans préavis

Tous les produits sont soumis à disponibilité.

3. Commandes et Acceptation

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat des produits.

Une commande n'est acceptée qu'une fois que :

  • Le paiement a été traité avec succès, et
  • Vous recevez un courriel de confirmation de commande

Nous pouvons refuser ou annuler une commande si :

  • Le produit est indisponible
  • Il y a une erreur dans le prix ou les informations du produit
  • Le paiement ne peut être traité
  • Une activité frauduleuse ou suspecte est détectée

Si une commande est annulée après paiement, vous serez remboursé.

4. Prix, Taxes et Facturation

Tous les prix sont indiqués en EUR (€), sauf indication contraire.

Les prix n'incluent pas :

  • Les frais d'expédition
  • Les droits d'importation
  • Les frais de douane

Ceux-ci seront affichés lors du paiement ou pourront être facturés à la livraison pour les commandes hors UE.

Vous autorisez Scandalusia à débiter votre mode de paiement sélectionné pour le montant total de la commande, y compris les taxes, les frais d'expédition et les frais applicables.

5. Expédition et Livraison

Nous expédions depuis l'Andalousie, en Espagne. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du transporteur. Les délais estimés sont fournis dans notre Politique d'Expédition. Une fois la commande remise au transporteur, le risque de perte est transféré au client.

Scandalusia n'est pas responsable des retards de livraison causés par :

  • Les transporteurs
  • L'inspection douanière
  • Les conditions météorologiques
  • Les perturbations opérationnelles

Tous les détails sont décrits dans notre Politique d'Expédition.

6. Retours, Remboursements et Articles Non Retournables

Notre Politique de Retours et Remboursements fait partie intégrante de ces Conditions. En raison de la nature des produits alimentaires, nous ne pouvons accepter les retours de :

  • Bouteilles d'huile d'olive ouvertes ou descellées
  • Produits utilisés, endommagés ou altérés
  • Articles qui ne sont pas dans leur emballage d'origine

Les retours éligibles doivent être :

  • Non ouverts
  • Non utilisés
  • En état de revente
  • Demandés dans les 14 jours suivant la livraison

Les remboursements sont effectués une fois le produit retourné et inspecté. Veuillez-vous référer à notre Politique de Retours et Remboursements pour tous les détails.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site Web—y compris les textes, images, graphiques, logos, vidéos et conceptions de produits—est la propriété de TERRA TEJONERAS S.L. ou est utilisé sous licence. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou utiliser aucun contenu sans autorisation écrite préalable.

8. Outils et Liens Tiers

Notre boutique utilise Shopify comme plateforme de commerce électronique. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers ou utiliser des outils tiers. Nous ne sommes pas responsables de :

  • Leur contenu
  • Leurs pratiques en matière de confidentialité
  • Leur performance ou leur exactitude

L'utilisation de services externes est à vos propres risques.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Scandalusia et TERRA TEJONERAS S.L. ne seront pas responsables des :

  • Dommages indirects ou consécutifs
  • Pertes de profits ou de données
  • Retards d'expédition
  • Mauvaise utilisation des produits
  • Dommages résultant d'un accès non autorisé au site Web ou de cyberattaques

Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour le produit en question.

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Scandalusia, TERRA TEJONERAS S.L., ainsi que nos employés, partenaires et fournisseurs de services, de toute réclamation découlant de :

  • Votre mauvaise utilisation du site Web
  • Votre violation des présentes Conditions
  • Votre infraction aux droits de tiers

11. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera résolu exclusivement devant les tribunaux de Cadix, Espagne, à moins que les règles de protection des consommateurs n'exigent le contraire.

12. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Votre utilisation continue du site Web constitue l'acceptation des Conditions révisées.

13. Informations de Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à :

Scandalusia – TERRA TEJONERAS S.L.

Courriel : info@scandalusia.es

Adresse : Calle Alta, S/N, 11649 Coto de Bornos, Cádiz, España

Téléphone : +34 646 164 403